🔐 นโยบายความเป็นส่วนตัว 99ez Casino — การคุ้มครองข้อมูลของท่าน

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

99ez เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น
• ข้อมูล Session และ Log การเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

1.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

ทุกการฝากเงิน ถอนเงิน รับโบนัส และประวัติการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 99ez จะถูกบันทึกไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูล

99ez ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดของ 99ez และป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรายงานที่จำเป็นตามกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนบัญชี การอัปเดตนโยบาย และข้อมูลโปรโมชันที่ท่านยินยอม
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหาการพนัน และให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

99ez จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่ต้องการข้อมูลเพื่อดำเนินการในนามของ 99ez โดยทุกรายต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีเขตอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจโอนไปยังองค์กรใหม่ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

4.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

4.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบ 99ez

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

99ez ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน
• การควบคุมการเข้าถึง ตามหลัก Least Privilege เจ้าหน้าที่เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงาน
• การตรวจสอบความปลอดภัย อย่างสม่ำเสมอโดยทีมงานและผู้เชี่ยวชาญภายนอก
• แผนรับมือเหตุข้อมูลรั่วไหล พร้อมขั้นตอนการแจ้งเตือนสมาชิกโดยเร็วที่สุด

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองด้วย

6. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

99ez เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึก Log การเข้าสู่ระบบ: 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการติดต่อและการสนับสนุน: 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย

เมื่อครบกำหนดเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้ได้โดยติดต่อ 99ez ผ่านทีมงานหรืออีเมล [email protected]:

• สิทธิ์การเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 99ez เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอลบข้อมูลส่วนตัว (ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมาย)
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอจำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
• สิทธิ์พกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

99ez จะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากมีความซับซ้อนอาจขยายได้อีกสูงสุด 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการ 99ez อาจต้องโอนข้อมูลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราดำเนินการเฉพาะกับผู้ให้บริการในประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ได้มาตรฐาน ทุกการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัสระดับสูง

9. การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

99ez Casino ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้สมัครสมาชิก 99ez โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] โดยด่วน

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

99ez อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

11. การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของ 99ez ได้ที่: